よくあるご質問

電話・FAX・メールで注文できますか？

申し訳ございません。
インターネットからのみ受け付けております。

注文してからどれくらいで届きますか？

通常 1～3 営業日でのお届けとなります。
それ以上かかる場合は、別途ご連絡いたします。

送料はかかりますか？

いいえ、一切かかりません。
全国どこでも送料無料でお送りいたします。

支払方法は選べますか？

はい、決済画面で選択することが可能です。
支払方法によっては、別途手数料がかかる場合があります。

不良品が届いたのですが……。

不良品は即時交換いたしますので、お手数ですがメールまたはお電話でのご連絡をお願いいたします。

良品の返品・交換はできますか？

未使用品で、サイズ変更(サイズ展開がない商品の場合は同額商品への変更)の交換にのみ対応させていただきます。
メールまたは電話でご連絡ください。
なお、返品時の送料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

帽子のサイズがよくわかりません。

こちらに詳しく記載しています。

同じデザインの小さいサイズはありますか？

申し訳ありません、当店では取り扱っておりません。